Conditions générales
Dernière mise à jour : 18 janvier 2024.
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1. Conditions d'utilisation
Dans tout ce document, « vous » ou « utilisateur » désigne toute personne ayant accepté de devenir acheteur ou vendeur sur cette plateforme en fournissant des données personnelles lors de son inscription en tant qu'utilisateur utilisant un appareil connecté à Internet. Les utilisateurs de cette plateforme doivent être âgés d'au moins 17 ans au moment de l'inscription et s'ils sont plus jeunes, doivent accéder au site Web ou à l'application sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur légal. Les Sellof.net permettent à tout utilisateur de surfer sur le site sans être initialement inscrit sur cette plateforme.
Les termes « nous », « notre », « notre » font référence à Sellof.net. En utilisant Sellof.net, cela implique que vous avez soigneusement lu, compris et accepté de respecter nos termes et conditions. Cependant, n'hésitez pas à vous abstenir d'utiliser notre plateforme si vous n'êtes pas d'accord avec nous. Par ailleurs, nous sommes susceptibles de réviser, mettre à jour ou apporter des modifications à ce document ; Nous ferions bien de lire ce document périodiquement pour être au courant de ces changements.
Nous avons une politique stricte concernant le contenu généré par les utilisateurs. Lorsque vous vous inscrivez sur notre plateforme, vous acceptez nos termes et conditions. Le respect des droits et de la vie privée d'autrui est très important. Nous ne tolérons pas le spam, l'intimidation, le harcèlement ou la diffamation. Vous n'êtes pas autorisé à publier des liens dangereux, à utiliser des robots, ou à solliciter des informations de connexion et des infractions similaires. Nous ne vous demanderons jamais vos informations de connexion. Si vous trouvez un contenu répréhensible, veuillez le signaler ou le signaler immédiatement. Si votre contenu est jugé inapproprié, vous devez le supprimer immédiatement. Si vous ne le faites pas après avertissement, vous pourriez être suspendu pour violation de nos conditions générales.
2. Services
Sellof.net est une place de marché en ligne permettant d'acheter et de vendre des produits et services en toute sécurité au Cameroun. Nous ne sommes pas les vendeurs et prestataires de services de tous les articles publiés sur notre plateforme, ni leur représentant. Toutes les transactions sont effectuées directement entre les Acheteurs et les Vendeurs ; nous ne sommes PAS partie à la transaction.
Par conséquent, nous ne sommes PAS responsables de toute désinformation ou non-digne de confiance des utilisateurs de notre plateforme et de la déficience ou de l'illégalité des biens et services répertoriés sur notre plateforme. Nous ne garantissons PAS l'existence, la qualité, la sécurité, la véracité, l'exactitude. ou la légalité de tous les éléments publiés sur le site ; la capacité des vendeurs à vendre les produits annoncés ou des prestataires de services à fournir les services annoncés ; la capacité des acheteurs à payer pour des articles ou des services ; ou qu'un acheteur ou un vendeur finalisera réellement une transaction ou retournera un article. Nous DÉCLINONS fortement toute responsabilité liée à tous les articles annoncés et informations publiées par les utilisateurs de notre site Web.
Nous encourageons toutefois nos utilisateurs à :
En utilisant continuellement cette plateforme pour effectuer des transactions, vous acceptez que vous êtes seul responsable de vos contrôles de sécurité et de qualité. Nous déclinons toute responsabilité concernant votre transaction avec un individu ou une organisation.
3. Paiement et prix
Cette section des Conditions générales régit la vente et l'achat de biens sur cette plateforme ; aucune preuve extrinsèque, qu'elle soit orale ou écrite, ne sera incorporée.
Utilisation : Sellof.net propose des plans d'adhésion gratuits et payants. Sellof.net ne facture aucun frais pour la navigation, la publication d'un article et l'achat sur cette plateforme.
Services payants : Bien que l'utilisation de la plateforme soit gratuite, nous proposons également des services payants qui sont divulgués sur le site Web. Les annonceurs peuvent payer un montant spécifié pour sponsoriser ou promouvoir leurs articles. Nous pouvons également fixer des limites pour la publication d'éléments dans certaines catégories.
Nouveaux services : à notre discrétion, nous devrons peut-être introduire de nouveaux services ou modifier ceux existants sur Sellof.net. Dans un tel cas, sans demander l'autorisation des utilisateurs, Sellof.net se réserve le droit d'introduire des frais pour ces nouveaux services ou de modifier les frais pour les services existants, selon le cas.
Devise : Tous les frais doivent être indiqués en XAF, sauf indication contraire et vous êtes seul responsable du respect de toutes les lois et politiques applicables à l'utilisation du franc CFA d'Afrique centrale. Cependant, les modifications apportées aux frais et aux politiques associées ne seront effectives que si elles ont été mises en œuvre par Sellof.net.
Modes de paiement : Sellof.ent vous propose plusieurs modes de paiement (MTN MOMO, Orange Money OM, et plus). Quel que soit votre mode de paiement en ligne, soyez assuré que les partenaires de passerelle de paiement de confiance Sellof.net utilisent une technologie de cryptage sécurisée pour garder les détails de votre transaction confidentiels à tout moment.
Livraison : Les frais de livraison d'un article dépendent uniquement du vendeur. Sellof.net ne peut être tenu responsable de la politique de livraison du vendeur car elle est uniquement basée sur la discrétion du vendeur. N'oubliez pas que les vendeurs sont plus susceptibles de supporter des frais d'expédition relativement plus élevés pour les articles de faible valeur ; dans un tel cas, facturer des frais de livraison nominaux les aide à compenser les coûts logistiques. Les délais de livraison sont influencés par la disponibilité des produits, la situation géographique du vendeur, votre destination d'expédition et le délai du partenaire de messagerie pour livrer dans votre région.
4. Politique de retour et de remboursement
Politique de remboursement : les annonceurs paient un montant stipulé à Sellof.net pour les articles promus ou d'autres services supplémentaires. Ainsi, si vous résiliez votre annonce pour des raisons autres qu'une rupture d'accord de notre part, nous ne vous rembourserons aucune somme. Si nous mettons fin à votre annonce sur notre plateforme pour des raisons autres qu'une rupture d'accord de votre part, nous vous rembourserons dans les 14 jours le solde de toute somme d'argent que vous nous avez versée (et que nous avons reçue) relative aux services fournis. être fourni (mais pas encore fourni) après la date de résiliation.
Politique de retour : en vertu de cette politique, les options d'échange, de remplacement et/ou de remboursement vous sont proposées par les vendeurs (l'acheteur). La politique de retour sur tous les produits diffère, faites bien de vérifier quelle politique est proposée par un vendeur pour un article avant d'effectuer un achat. Sellof.net réitère que nous ne sommes partie à aucune transaction entre acheteurs et vendeurs ou entre clients et prestataires de services. Alors, veuillez vérifier ou demander au vendeur sa politique de retour.
5. Résiliation du contrat
Veuillez nous contacter si vous devez mettre fin à votre inscription à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous nous réservons le droit de vérifier la validité d'une telle demande de résiliation d'inscription. Sachez qu'avec effet immédiat, nous pouvons mettre fin à votre inscription à tout moment si vous violez l'une de nos politiques ou pour d'autres raisons en vous contactant avec votre dernière adresse e-mail reconnue.
Sellof.net se réserve le droit absolu de modifier, d'interrompre, temporairement ou définitivement, toute partie de nos biens et services avec ou sans communications préalables. Vous consentez par la présente à ce que Sellof.net ne soit en aucun cas responsable envers vous ou tout tiers de toute modification ou interruption de la disponibilité de biens ou de services sur le site Web.
Nous avons le droit d'expulser un vendeur de Sellof.net si l'une ou une combinaison des violations suivantes est commise :
6. Divers
Vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfont à toute exigence légale exigeant toute forme de communication écrite. Il est interdit de céder ou de sous-traiter l'un de vos droits ou obligations en vertu des présentes conditions générales de vente à un tiers, sauf accord écrit du vendeur.
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Nous nous réservons le droit de transférer, céder ou sous-traiter le bénéfice de tout ou partie de tous droits ou obligations au titre des présentes Conditions Générales de Vente à tout tiers.